标准化管理是建筑企业管理的重点工作,无论企业大小,言必称“标准化”;标准化俨然变成了一种企业管理“时尚”,很多企业更是将标准化提升到了战略的高度。行业在推行标准化管理方面也是不遗余力,在制度设计和操作层面都做了大量工作。客观地说,推行标准化对促进建筑企业规范化管理起到了积极的作用;同时,不可否认的是,标准化中短期化、形式化的现象也一定程度地存在。很多标准化管理在很大程度上并不“标准”,或者说仍停留在“传统标准化”阶段,而“综合标准化”才是解决标准化落地的钥匙。

“综合标准化”是指为了达到确定的目标,运用系统分析方法,建立标准综合体,并贯彻实施的标准化活动。其特点有以下两方面:

一是整体性。综合标准化是遵照系统科学的原理发展起来的,首要特点就是整体性。施工现场标准化解决的是施工现场安全、经济、合理、快速设置的问题,其标准综合体包括技术、安全、质量、环保、成本、组织、材料、设备等多个标准,制定每个标准时,着眼点不在于它们各自可能发挥的作用,而是着眼于它们保证整个系统最有效地运转的功能,并不刻意追求每个标准都达到最高水平,就是所谓的“见树先见林”。

而我们目前的标准化实践中,更多还是孤立地制定,跨行业,跨部门,跨专业间的协同明显不足,导致每个标准在项目上很难“组合”,满足技术标准成本部门不同意,满足成本标准安全部门不同意等问题比比皆是。

二是敏感性。具有整体性特征的标准系统“是一个十分敏感的综合体”,即其中的任何一个标准的变更,都要求综合体做出反应,对其他标准做出相应的调整。其重要意义在于要求标准综合体具有动态调整性和环境的应变性,要充分考虑环境的要求,并与客户环境、市场环境和管理环境相适应,当环境变化时能做出快速反应,使之具有自适应和组织的功能。

现在许多企业的标准系统,数量不断增多、结构越来越复杂、目标越来越模糊,对环境变化缺乏敏感性和应变能力,甚至逐步发展成静态系统,这也是标准化“中看不中用”的根本原因。如何使标准系统既保持其稳定性,又具有动态性,这是摆在企业标准化面前紧迫而又困难的课题。


  • 出处/2020年第20期《建筑》


2020年12月22日

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